Répondrevisa États-Unisvérifié le 10 novembre 2026
Échec du téléchargement des photos du DS-160
Pour le formulaire de visa DS-160, la photo doit être au format JPEG carré en couleur (sRGB), d'au moins 600 × 600 et d'au plus 1 200 × 1 200 pixels, et de 240 Ko ou moins. La plupart des téléchargements échoués sont un fichier qui n'est pas carré, trop volumineux ou qui n'est pas au format JPEG.
Pourquoi ça arrive
- L'image n'est pas carrée.
- Le fichier fait plus de 240 Ko.
- L'image est inférieure à 600 × 600 ou supérieure à 1 200 × 1 200 pixels.
- Le fichier est PNG, HEIC ou PDF.
- Le contrôle de la qualité des photos échoue en raison d'ombres, de lunettes ou d'un arrière-plan chargé.
Comment y remédier
Recadrer en carré
La tête doit représenter 50 à 69 % de la hauteur de l'image.
Exporter 600 × 600 JPEG
Enregistrez en couleur au format JPEG sous 240 Ko. Notre outil crée ce fichier et vérifie la taille.
Si le contrôle qualité échoue
Reprenez la photo sur un mur blanc ou blanc cassé avec une lumière uniforme et sans lunettes.
Vérifiez votre photo maintenant, gratuitement
Contrôles
- Ajoutez une photo pour voir le recadrage et les contrôles.
Vous avez acheté votre photo ici et elle a toujours été refusée ? Vous obtenez une reprise gratuite ou un remboursement. Voir la garantie
Questions
Puis-je télécharger une photo numérisée?
Oui, si l'impression mesure 2 × 2 pouces et est numérisée à 300 pixels par pouce, elle est enregistrée selon les règles numériques.
Ai-je également besoin d’une photo imprimée?
Certaines ambassades vous demandent d'apporter une photo lors de l'entretien. Vérifiez les propres instructions de l'ambassade.