Respuestasolicitud de pasaporte en línea de Estados Unidoscomprobado el 10 de noviembre de 2026
Fotos HEIC desde un iPhone
La renovación en línea de EE. UU. acepta archivos HEIC y HEIF, así como JPG, JPEG y PNG, entre 54 KB y 10 MB. Algunos navegadores en Windows y Android no pueden abrir archivos HEIC, por lo que es posible que un verificador o editor no pueda leerlos aunque la aplicación los acepte.
Por que sucede
- El navegador no puede decodificar HEIC, por lo que el archivo se muestra como ilegible.
- El archivo se convirtió dos veces y perdió calidad.
- El archivo HEIC tiene menos de 54 KB después de enviarse a través de una aplicación de mensajería.
como arreglarlo
Subir desde el iPhone
Safari en el iPhone maneja archivos HEIC directamente.
O exportar como JPG
En un iPhone, vaya a Configuración > Cámara > Formatos y elija Más compatible, o exporte una copia como JPG. Esto cambia el formato, no la imagen.
Comprueba el tamaño
El archivo debe tener entre 54 KB y 10 MB.
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Comprobaciones
- Añade una foto para ver el recorte y las comprobaciones.
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Preguntas
¿Puede su corrector leer HEIC?
Depende de tu navegador. Safari puede; muchos otros no pueden. Si el tuyo no puede, exporta la foto como JPG y agrega ese archivo.