Rispostapassaporto Stati Unitiverificato il 10 novembre 2026
La tua fototessera non è stata accettata: cosa fare adesso
Dopo aver presentato la domanda, un dipendente del Dipartimento di Stato esamina la tua foto. Se c'è un problema, inviano una lettera o un'e-mail chiedendo una nuova foto e la tua richiesta rimane in sospeso finché non rispondi. Segui esattamente le istruzioni contenute nella lettera e scatta una nuova foto anziché modificare quella vecchia.
Perché succede
- Lo sfondo non era bianco o bianco sporco, né aveva ombre.
- Il viso era troppo scuro, troppo luminoso o illuminato in modo non uniforme.
- La testa era troppo piccola, troppo grande, inclinata o non rivolta verso la telecamera.
- La foto era sfocata, pixelata o stampata con punti di stampa visibili.
- Nella foto c'erano occhiali, un cappello, un'uniforme o delle cuffie.
- La foto è stata modificata, filtrata o realizzata con uno strumento AI.
Come risolverlo
Leggi il motivo
La lettera o l'e-mail menzionano il problema. Risolvilo prima.
Scatta una nuova foto
Utilizza un semplice muro bianco, la luce del giorno frontale e una fotocamera all'altezza degli occhi a diversi metri di distanza.
Controllalo
Esegui la nuova foto attraverso il controllo gratuito in questa pagina prima di inviarla.
Rispondi come dice la lettera
Invia la nuova foto secondo la modalità e la scadenza indicate nella lettera, con l'eventuale numero di riferimento in essa incluso.
Controlla la tua foto ora, gratuitamente
Controlli
- Aggiungi una foto per vedere il ritaglio e i controlli.
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Domande
Devo presentare nuovamente domanda?
Te lo dice la lettera. Di solito invii solo una nuova foto e mantieni la stessa applicazione.
Ho comprato la mia foto da te. E adesso?
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