Responderpassaporte Estados Unidosverificado a 10 de novembro de 2026
A foto do seu passaporte não foi aceita: o que fazer agora
Depois de se inscrever, um funcionário do Departamento de Estado analisa sua foto. Se houver algum problema, eles enviam uma carta ou e-mail solicitando uma nova foto e sua inscrição fica em espera até você responder. Siga exatamente as instruções dessa carta e tire uma nova foto em vez de editar a antiga.
Por que isso acontece
- O fundo não era totalmente branco ou esbranquiçado, nem tinha sombras.
- O rosto estava muito escuro, muito claro ou iluminado de forma irregular.
- A cabeça era muito pequena, muito grande, inclinada ou não voltada para a câmera.
- A foto estava desfocada, pixelizada ou impressa com pontos visíveis na impressora.
- Óculos, chapéu, uniforme ou fones de ouvido estavam na foto.
- A foto foi editada, filtrada ou feita com uma ferramenta de IA.
Como consertar
Leia o motivo
A carta ou e-mail nomeia o problema. Corrija isso primeiro.
Tire uma nova foto
Use uma parede branca lisa, luz solar frontal e uma câmera na altura dos olhos, a vários metros de distância.
Verifique
Passe a nova foto pelo verificador gratuito nesta página antes de enviá-la.
Responda como diz a carta
Envie a nova foto pelo método e prazo indicados na carta, com qualquer número de referência que inclua.
Verifique sua foto agora, gratuitamente
Verificações
- Adicione uma foto para ver o recorte e as verificações.
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Perguntas
Tenho que me inscrever novamente?
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